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Foire aux questions

Remonter Qu'est-ce qu'un hébergement Internet ?

Un hébergement Internet est un espace sur un serveur qui contient toutes les données d'un site Internet, il est connecté en permanence (7J/7, 24H/24) à Internet.

Un hébergeur met en place toute l'infrastructure technique, sécurise et fourni à ses clients un ensemble de fonctionnalités leur permettant d'héberger et gérer leur espace sur Internet.

L'hébergement est généralement associé à un nom de domaine (permettant un accès rapide au site Internet).

Remonter Comment gérer mon hébergement ?

Pour gérer efficacement votre hébergement, le Manager Viaduc® regroupe tous les outils et fonctions dont vous avez besoin pour la mise en place et la maintenance de votre site Internet.

Avec lui vous pouvez gérer : vos noms de domaine, vos bases de données, vos fichiers sur le serveur, vos rapports et statistiques, vos informations de facturation etc.

Connectez-vous au Manager à l'adresse suivante :
- http://manager.noms-domaine.fr

Remonter Proposez-vous des serveurs dédiés ?

Sur notre site commercial nous ne proposons que de l'hébergement mutualisé, pour toute demande spécifique notre équipe est à votre disposition afin de définir ensemble vos besoins au : 0 892 70 01 47 (0,34€/min).

Remonter Proposez-vous une sauvegarde automatique des sites ?

Tous les jours nous sauvegardons automatiquement toutes les données sur nos serveurs, nous permettant en cas de problème technique de restaurer la sauvegarde de la veille.

Si vous avez des besoins spécifiques en sauvegarde, n'hésitez pas à nous contacter.

Remonter Puis-je installer des scripts ?

La majorité des scripts (WordPress, Spip, DotClear, Drupal, PhpBB etc...) fonctionnent sur notre espace d'hébergement dans la mesure où nous utilisons des technologies standards : Apache, PHP et MySQL sur serveur Linux.

Remonter Proposez-vous de l'hebergement sous Windows® ?

Non. Nos serveurs sont configurés avec un système d'exploitation Linux, il n'est donc pas possible d'héberger des sites Internet en ASP®.

Remonter Outils

Filezilla : Client FTP en open source et simple d'utilisation qui permet aux débutants comme aux utilisateurs avancés de se connecter à distance sur un serveur afin d'y télécharger des fichiers.

http://www.filezilla.fr/

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